- Sklep
- Odstąpienie od umowy
Odstąpienie od umowy
Art. 38. prawa konsumenta. Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość.
3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
W myśl Art. 38, towar cięty z metra na indywidualne zamówienie klienta nie podlega zwrotom.
W przypadku odstąpienia od umowy przez konsumenta, zwrotu dokonujemy z kopią dokumentu zakupu lub potwierdzeniem zakupu w naszaj firmie i z załączonym formularzem zwrotu (formularz poniżej).
Czas na poinformowanie Sprzedającego przez Kupującego o zamiarze odstąpienia od umowy wynosi 14 dni kalendarzowych liczonych od momentu odbioru / nabycia towaru. W tym czasie Kupujący jest zobowiązany przesłać na adres e-mail: sklep@glasgum.pl lub drogą listowną oświadczenie dotyczące odstąpienia od umowy.
Od daty oświadczenia o odstąpieniu od umowy masz kolejne 14 dni kalendarzowych na odesłanie towaru.
Zwracany towar musi być w stanie nie naruszonym i z dowodem zakupu, jeśli stwierdzimy próby montażu lub uszkodzenia przesyłka zostanie zwrócona do kupującego.
Zgodnie z polskim prawem konsumentem jest wyłącznie osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22[1] Kodeksu cywilnego).
Zwrotu dokonuje kupujący na swój koszt, przesyłki pobraniowe nie będą odbierane.
Przedsiębiorcom dokonującym zakupów na fakturę nie przysługują żadne uprawnienia konsumenckie z wyjątkiem jednoosobowych działalności gospodarczych, ale tylko w przypadku takich zakupów, które nie będą związane z ich zawodową działalnością.
W przypadku gdy towar zakupiony został na fakturę Vat, do kupującego zostanie wysłana korekta do faktury Vat a zwrot środków nastąpi po otrzymaniu podpisanej przez Kupującego korekty do faktury.
W przypadku gdy towar został zakupiony na paragon, zwrot środków nastąpi po otrzymaniu podpisanego przez Kupującego formularza wraz z oryginałem paragonu.
Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie zakupionego towaru w nieuszkodzonym opakowaniu bez śladów użytkowania.
Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. W przypadku towarów sprzedawanych z metra bieżącego nie podlegają one zwrotowi w chwili gdy ich długość uległa zmianie ( np: pocięcia ,odcięcia ) Kupujący / konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Zwracany towar należy przesłać wraz z wypełnionym formularzem zwrotu na własny koszt (bez pobrania przesyłki takie nie bedą odbierane) na adres sklepu:
Formularz zwrotu do pobrania poniżej.
PPH GLAS-GUM Michał Piluch
ul. Kwiatowa 11, 96-500 Sochaczew
Tel. +48 501936183
E-mail: sklep@glasgum.pl
Odstąpienie od umowy
ODSTĄPIENIE OD UMOWY (ZWROT)
– Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*)
– Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
.........................................................................................................................................................
- Numer zamówienia
.........................................................................................................................................................
– Numer dokumentu sprzedaży
.........................................................................................................................................................
– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
..........................................................................................................................................................
– Adres konsumenta(-ów)
..........................................................................................................................................................
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
...........................................................................................................................................................
– Data
...........................................................................................................................................................
- Numer konta do zwrotu
...........................................................................................................................................................
Podpis
.......................................
*niepotrzebne skreślić
.
________________________________________________________________
PPH GLAS-GUM Michał Piluch
ul. Kwiatowa 11, 96-500 Sochaczew
www.glasgum.pl
Tel. +48 501936183
E-mail: sklep@glasgum.pl